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Allgemeine Bedingungen

Diese Bedingungen gelten ausschließlich zwischen MGGR Sciences srl – Sitz: Via Cavallotti, 140 – 41049 Sassuolo (MO) – Italien – VTA 03933680369, im Folgenden “Solo Natura” genannt, und jeder Person, die Online-Käufe auf der Website www.solonatura.de tätigt, im Folgenden “KUNDE” genannt. Diese Bedingungen können geändert werden, und das Datum der Veröffentlichung dieser Bedingungen auf der Website ist gleichbedeutend mit dem Datum des Inkrafttretens.

Die vorliegenden Bedingungen regeln die auf der Website www.solonatura.de getätigten Einkäufe gemäß den Bestimmungen von Teil III, Titel III, Kapitel I des Verbraucherschutzgesetzes, der Gesetzesverordnung Nr. 206/2005, geändert durch die Gesetzesverordnung Nr. 21/2014 und die Gesetzesverordnung Nr. 70/2003 über den elektronischen Handel.

ARTIKEL 1 – Gegenstand des Vertrages

Mit diesen allgemeinen Verkaufsbedingungen verkauft Solo Natura und der KUNDE kauft im Fernabsatz die materiellen Güter, die auf der Website www.solonatura.de zum Verkauf angeboten werden. Der Vertrag kommt ausschließlich über das Internet zustande, indem der KUNDE auf die Adresse www.solonatura.de zugreift und eine Bestellung gemäß dem auf der Website selbst vorgesehenen Verfahren aufgibt.

Der Kunde erklärt sich damit einverstanden, vor der Bestätigung seiner Bestellung die vorliegenden allgemeinen Verkaufsbedingungen zu lesen, insbesondere die von Solo Natura bereitgestellten vorvertraglichen Informationen, und diese durch Ankreuzen des entsprechenden Feldes zu akzeptieren.

ARTIKEL 2 – Vorvertragliche Informationen für den Verbraucher – Artikel 49 des Gesetzesdekrets 206/2005

Der KUNDE nimmt vor Abschluss des Kaufvertrages die Eigenschaften der Waren zur Kenntnis, die zum Zeitpunkt der Auswahl des KUNDEN in den einzelnen Produktblättern dargestellt sind.

Vor Abschluss des Kaufvertrages und vor der Bestätigung der Bestellung mit “Zahlungspflicht” wird der KUNDE informiert über

– den Gesamtpreis der Waren einschließlich Steuern, mit Angabe der Versandkosten und sonstiger Kosten;

– die Art der Bezahlung;

– die Frist, innerhalb derer Solo Natura sich verpflichtet, die Ware zu liefern;

– Bedingungen und Modalitäten für die Ausübung des Widerrufsrechts (Art. 6 dieser Bedingungen) sowie das Standard-Widerrufsformular in Anhang I, Teil B des Gesetzesdekrets 21/2014;

– die Information, dass der KUNDE im Falle des Widerrufs die Kosten für die Rücksendung der Waren zu tragen hat;

– das Bestehen der gesetzlichen Konformitätsgarantie für die gekauften Waren;

– die Bedingungen des Kundendienstes und der kommerziellen Garantien, die von Solo Natura angeboten werden.

Der KUNDE kann jederzeit, und in jedem Fall vor dem Abschluss des Vertrages, die Informationen in Bezug auf Solo Natura, die geografische Adresse, E-Mail-Adresse, Informationen, die gemeldet werden, auch unter bekannt:

MGGR Sciences srl – Geschäftssitz: Via Cavallotti, 140 – 41049 Sassuolo (MO) – Italien – VTA 03933680369

E-Mail: customercare@solonatura.de

ARTIKEL 3 – Abschluss und Wirksamkeit des Vertrages

Der Kaufvertrag gilt als abgeschlossen, wenn FHA.shop dem KUNDEN eine E-Mail zur Bestätigung der Bestellung schickt. Die E-Mail enthält die Daten des KUNDEN und die Bestellnummer, den Preis der gekauften Ware, die Versandkosten und die Lieferadresse, an die die Ware geschickt wird, sowie den Link, um die Kopie dieser Bedingungen ausdrucken und archivieren zu können.

Der KUNDE verpflichtet sich, die Korrektheit der darin enthaltenen persönlichen Daten zu überprüfen und Solo Natura unverzüglich über eventuelle Korrekturen zu informieren.

Solo Natura verpflichtet sich, die auf der Website verkauften Artikel so gut wie möglich zu beschreiben und darzustellen. Es kann jedoch einige Fehler, Ungenauigkeiten oder kleine Unterschiede zwischen der Website und dem tatsächlichen Produkt geben. Außerdem stellen die Fotos der auf www.solonatura.de präsentierten Produkte keinen Vertragsbestandteil dar, da sie lediglich repräsentativ sind.

Solo Natura verpflichtet sich, die Ware innerhalb von 5 Werktagen ab dem Zeitpunkt zu liefern, an dem FHA.shop dem KUNDEN eine E-Mail mit der Auftragsbestätigung sendet.

ARTIKEL 4 Verfügbarkeit der Produkte

Die Produktverfügbarkeit bezieht sich auf die tatsächliche Verfügbarkeit zu dem Zeitpunkt, an dem der KUNDE die Bestellung aufgibt. Diese Verfügbarkeit muss jedoch als rein indikativ betrachtet werden, da aufgrund der gleichzeitigen Anwesenheit mehrerer Nutzer auf der Website die Produkte vor der Bestätigung der Bestellung an andere KUNDEN verkauft werden könnten.

Auch nach der Bestellbestätigung per E-Mail durch Solo Natura, kann es Fälle von teilweiser oder vollständiger Nichtverfügbarkeit der Ware geben. In diesem Fall wird die Bestellung automatisch korrigiert, indem das nicht verfügbare Produkt gestrichen wird, und der KUNDE wird unverzüglich per E-Mail informiert.

Wenn der KUNDE die Stornierung der Bestellung beantragt und den Vertrag kündigt, erstattet Solo Natura den gezahlten Betrag innerhalb von 14 Tagen ab dem Tag, an dem Solo Natura von der Entscheidung des Kunden, den Vertrag zu kündigen, Kenntnis erlangt hat.

ARTIKEL 5 – Zahlungsmodalitäten

Jede Zahlung des KUNDEN, die auf italienischem Gebiet erfolgt, kann auf folgende Weise vorgenommen werden:

  1. per Kreditkarte auf der STRIPE-Plattform oder mit der Zahlungsmethode PAYPAL
  2. per Banküberweisung im Voraus (in diesem Fall wird die Bestellung bearbeitet, sobald das Guthaben auf dem Girokonto ausgewiesen ist)

ARTIKEL 6 – Preise

Alle Verkaufspreise der Produkte auf der Website www.solonatura.de sind in Euro angegeben.

Der KUNDE akzeptiert das Recht von Solo Natura, seine Preise jederzeit zu ändern, jedoch werden die Waren auf der Grundlage der Preise in Rechnung gestellt, die zum Zeitpunkt der Bestellung auf der Website angegeben und in der Bestätigungs-E-Mail von Solo Natura an den KUNDEN angegeben sind.

Im Falle eines informatischen, manuellen, technischen oder sonstigen Fehlers, der eine wesentliche, von Solo Natura nicht vorhersehbare Änderung des Verkaufspreises zur Folge hat, die diesen exorbitant oder eindeutig lächerlich macht, wird die Bestellung als ungültig betrachtet und storniert und der vom KUNDEN gezahlte Betrag wird innerhalb von 14 Tagen ab dem Tag der Stornierung zurückerstattet.

ARTIKEL 7 – Recht auf Widerruf

Gemäß den geltenden gesetzlichen Bestimmungen hat der KUNDE das Recht, innerhalb einer Frist von 14 Tagen nach Erhalt der Produkte ohne Angabe von Gründen und ohne Vertragsstrafe vom Kauf zurückzutreten.

Der KUNDE, der von seinem Widerrufsrecht Gebrauch machen will, muss dies Solo Natura durch eine ausdrückliche Erklärung mitteilen, die per Einschreiben mit Rückschein versandt werden kann.

Der KUNDE kann sein Rücktrittsrecht auch durch eine ausdrückliche Erklärung ausüben, in der er sich zum Rücktritt vom Vertrag entschließt. Im Falle der Ausübung des Rücktrittsrechts muss der KUNDE die Ware innerhalb von 14 Tagen ab dem Tag, an dem er FHA.shop seinen Willen zum Rücktritt vom Vertrag gemäß Art. 57 der Gesetzesverordnung 206/2005 mitgeteilt hat, INKORREKT und UNGEBRAUCHT zurücksenden.

Die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren gehen zu Lasten des KUNDEN.

Die Ware muss unversehrt, in der Originalverpackung, in allen Teilen vollständig und ohne Beschädigungen zurückgesandt werden.

Solo Natura wird die Rückerstattung mit demselben Zahlungsmittel vornehmen, das der KUNDE zum Zeitpunkt des Kaufs gewählt hat. Im Falle einer Zahlung per Banküberweisung und wenn der KUNDE von seinem Widerrufsrecht Gebrauch machen möchte, muss er Solo Natura über die Rubrik “Kontakt” die IBAN-Bankverbindung mitteilen, die für die Rückerstattung durch Solo Natura erforderlich ist.

Die Rückerstattung wird ausschließlich auf die Kosten der Produkte bezogen, abzüglich der Versandkosten, die Solo Natura bei der Versendung der Produkte entstanden sind, in Höhe von 6,90 Euro.

ARTIKEL 8 – Rechtliche Garantie der Konformität

Bei Erhalt von Produkten, die nicht mit den Bestellungen übereinstimmen oder fehlerhaft sind, hat der KUNDE das Recht, die Konformität des Produkts kostenlos durch Reparatur oder Ersatz des Produkts wiederherzustellen.

ARTIKEL 9 – Liefermethoden

Solo Natura akzeptiert nur Bestellungen, die auf dem deutschem Staatsgebiet geliefert werden. Die Produkte werden per Expresskurier Fedex an die vom KUNDEN bei der Bestellung angegebene Adresse innerhalb von 5 Werktagen ab dem Datum des Eingangs der von Solo Natura gesendeten Auftragsbestätigung per E-Mail beim KUNDEN geliefert, außer in Fällen höherer Gewalt, die Solo Natura nicht zuzuschreiben sind, oder bei Verzögerungen aufgrund der Nichtverfügbarkeit des KUNDEN.

Die Versandkosten in Deutschland betragen 6,90 €. Die Sendung wird dem Fedex -Expresskurier anvertraut. Bei einem Bestellwert von 79,00 Euro oder mehr ist der Versand kostenlos.

Die Kosten für den Versand ins Ausland werden während des Bestellvorgangs je nach Bestimmungsland beziffert.

Gemäß Art. 63 des Verbraucherschutzgesetzes muss der KUNDE jede Beschädigung der Verpackung der Produkte sofort reklamieren, indem er einen schriftlichen Kontrollvorbehalt auf dem Lieferschein anbringt. Es wird davon ausgegangen, dass der KUNDE nach der Unterzeichnung des Lieferscheins ohne Beanstandung keine Ausnahmen in Bezug auf die äußeren Merkmale der gelieferten Ware machen kann.

ARTIKEL 10 – Verantwortung

Solo Natura haftet nicht für Unzulänglichkeiten, die auf höhere Gewalt oder unvorhersehbare Umstände zurückzuführen sind, auch wenn diese auf Störungen und Ausfälle des Internets zurückzuführen sind, wenn sie nicht in der Lage ist, den Auftrag innerhalb der vertraglich festgelegten Frist auszuführen.

ARTIKEL 11 – Zugang zum Gelände

Der KUNDE hat das Recht, die Website zu konsultieren und Einkäufe zu tätigen. Eine andere, insbesondere kommerzielle Nutzung der Website oder ihres Inhalts ist nicht gestattet. Die Integrität der audiovisuellen Elemente dieser Website und die verwendete Technologie bleiben Eigentum von Solo Natura und sind durch das Recht auf geistiges Eigentum geschützt.

ARTIKEL 12 – Cookies

Die Website www.solonatura.de verwendet “Cookies”. Cookies sind elektronische Dateien, die Informationen über die Navigation des KUNDEN auf der Website aufzeichnen (aufgerufene Seiten, Datum und Uhrzeit der Konsultation usw.) und die es Solo Natura ermöglichen, seinen Kunden einen personalisierten Service zu bieten.

Solo Natura informiert den Kunden über die Möglichkeit, die Erstellung dieser Dateien zu deaktivieren, indem er sein Internet-Konfigurationsmenü aufruft. Es versteht sich von selbst, dass dies den Kunden daran hindert, mit dem Online-Kauf fortzufahren.

Weitere Informationen finden Sie in der ausführlichen Cookie-Richtlinie.

ARTIKEL 13 – Integrität

Die vorliegenden Allgemeinen Verkaufsbedingungen umfassen die Gesamtheit der Klauseln, aus denen sie sich zusammensetzen. Wenn eine oder mehrere Bestimmungen dieser Allgemeinen Verkaufsbedingungen als ungültig angesehen oder durch Gesetz, Verordnung oder infolge einer Entscheidung eines zuständigen Gerichts für ungültig erklärt werden, bleiben die anderen Bestimmungen weiterhin in vollem Umfang in Kraft und wirksam.

ARTIKEL 14 – Anwendbares Recht und zuständige Gerichtsbarkeit

Die vorliegenden Allgemeinen Verkaufsbedingungen unterliegen dem italienischen Recht, ebenso wie der zuständige Gerichtsstand.

In jedem Fall besteht die Möglichkeit, fakultativ auf die im Gesetzesdekret 28/2010 vorgesehenen Schlichtungsverfahren zurückzugreifen, um eventuelle Streitigkeiten im Zusammenhang mit der Auslegung und Ausführung der vorliegenden Verkaufsbedingungen zu lösen.

Verbraucher mit Wohnsitz in Europa werden darüber informiert, dass die Europäische Kommission eine Online-Plattform eingerichtet hat, die eine alternative Streitbeilegung ermöglicht. Dieses Instrument kann vom europäischen Verbraucher zur außergerichtlichen Beilegung von Streitigkeiten im Zusammenhang mit Kaufverträgen über Waren und Dienstleistungen, die online geschlossen wurden und/oder sich daraus ergeben, genutzt werden.

Wenn Sie also ein in Europa ansässiger Verbraucher sind, können Sie diese Plattform zur Beilegung von Streitigkeiten nutzen, die sich aus dem auf dieser Website geschlossenen Online-Vertrag ergeben.

Die europäische OS-Plattform ist unter folgendem Link zu finden: https://webgate.ec.europa.eu/odr

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